LIVRAISON
MODALITÉS DE LIVRAISON
Après validation de votre commande réglée par carte bancaire, votre colis est préparé immédiatement. Pour toute commande de produits finis passée du lundi au vendredi avant 11h, l’expédition est faite le jour même. Les commandes passées après samedi 9h sont envoyées le lundi suivant. Pour les produits que nous fabriquons un délai de 24 à 48 heures avant fabrication peut intervenir.
Les commandes réglées par virement bancaire ou chèque sont traitées dès réception du virement ou dès encaissement du chèque.
ZONE DE LIVRAISON: FRANCE MÉTROPOLITAINE ET CORSE
Le mode d’expédition utilisé est le Colissimo Suivi de la Poste, remis sans signature.
Le délai d’acheminement moyen constaté est de 48 à 72 h.
Nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
ZONE DE LIVRAISON: UNION EUROPÉENNE, SUISSE ET NORVÈGE
Le mode d’expédition utilisé est le Colissimo International, remis contre signature.
Suivi du dépôt à la livraison vers certaines destinations, sinon, jusqu’au point de sortie de la France.
Le délai d’acheminement moyen constaté est de 4 à 5 jours ouvrables.
Nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux.
Le prix de livraison est calculé en fonction du poids de la commande.
Le montant des frais de livraison qui s’affiche automatiquement dans votre panier est le tarif pour la France métropolitaine et la Corse.
Pour les expéditions vers les pays de l’Union Européenne, le tarif international n’apparaitra que pendant le processus de commande.
rétractation & frais de retour
L'acheteur en ligne a un droit de rétractation de 14 jours à partir du lendemain où il entre en possession du bien sans justification.
Le remboursement de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison en France Métropolitaine sera effectué dans les 14 jours à partir du moment où nous serons informés de la décision du client de se rétracter.
L'acheteur est cependant redevable des frais de retour.
AUTRES TRANSPORTEURS
Nous livrons habituellement par Colissimo mais nous pouvons évidemment envoyer par d'autres transporteurs si vous en faites la demande (Mondial Relay, Exapaq, DHL, UPS, etc.).
COMMANDE URGENTE
Pour toute commande urgente, merci de nous contacter par mail ou par téléphone (09.53.94.78.99).